Você sabia que pode descobrir o seu propósito de vida e a missão da sua empresa utilizando uma técnica da Toyota?

A técnica dos 5 Porquês é uma ferramenta superpoderosa que vai ajudá-la a definir a missão da sua empresa de forma mais clara. Criada nos anos 1930, no Japão, por Sakichi Toyoda, o fundador da Toyota, ela é muito utilizada na engenharia e no sistema de gestão da Toyota e de inúmeras outras empresas em todo o mundo.

Essa técnica simples ajuda a descobrir a verdadeira causa de um problema e, com isso, resolvê-lo apropriadamente.

Seu método é apenas fazer a pergunta "por quê?" várias vezes (geralmente cinco), até chegar à raiz do problema. Apesar de simples, até pegarmos o jeito de fazer as perguntas, podemos ter alguma dificuldade. Você vai ver mais adiante um exemplo.

Recentemente, percebi que ela ganhou um outro uso muito interessante: desvendar o propósito de vida e ajudar a definir missões de empresas! Isso porque os "5 Porquês" vão ajudá-la a ir além das respostas óbvias e a entender as razões mais profundas que movem o seu negócio, o que, de quebra, vai ajudá-la a manter a motivação em alta e a persistir, mesmo nos dias mais difíceis da intensa vida empreendedora (que, convenhamos, não são poucos...).

Veja como usar a Ferramenta dos 5 Porquês:

Defina o Problema ou Questão Inicial:

Exemplo: "O que meu negócio ajuda a resolver?"

Resposta: “Ajudo empreendedoras a terem sucesso nos seus negócios.”

1 - Pergunte "Por quê?" pela Primeira Vez:

"Por que eu dei esse direcionamento ao meu negócio?"

Resposta: "Porque acredito que o potencial das mulheres é subaproveitado, mas, quando reconhecido e aproveitado, trará grandes benefícios para toda a sociedade."

2 - Continue Perguntando "Por quê?" com Base na Resposta Anterior:

"Por que eu acredito que o potencial das mulheres é subaproveitado?"

Resposta: "Porque enfrentam barreiras sociais e econômicas, como a pressão por cuidar da família e da casa.”

3 - Repita o Processo com o Terceiro “Por quê?”:

"Por que acredito que essas barreiras sociais e econômicas devem ser superadas?"

Resposta: "Porque é justo que todos tenham as mesmas oportunidades de alcançar o sucesso que desejam, nas áreas que desejarem."

4 - Repita o Processo com o Quarto “Por quê?”:

"Por que me importo com a justiça e a igualdade de oportunidades?"

Resposta: “Porque as mulheres tendem a possuir muitas responsabilidades, o que as sobrecarrega mentalmente, emocionalmente e fisicamente, e limita as suas possibilidades.”

5 - Finalize o Processo com o Quinto “Por quê?”:

"Por que é importante o fato de que as mulheres fiquem limitadas e sobrecarregadas?"

Resposta: “Porque as mulheres ficam sobrecarregadas devido ao pouco apoio que recebem da sociedade e ainda enfrentam a culpa por buscarem a realização profissional, o que afeta seu mindset e motivação, tornando mais difícil alcançarem o sucesso que merecem.”

Ao final deste exercício, você terá uma visão mais clara e profunda do que a motiva no seu negócio. A última resposta indicará a base do seu propósito e de sua missão. Neste exemplo, baseado na minha própria identificação de propósito, temos uma ideia muito mais precisa do que de fato me motiva em comparação à primeira declaração. A partir daqui, fica mais fácil desenvolver uma missão autêntica e motivadora!

A ferramenta dos 5 Porquês é simples e poderosa, e pode, realmente, transformar a forma como você conduz tanto o seu empreendimento como até mesmo a sua vida!

Você já conhecia essa ferramenta? Já utilizou a técnica dos 5 Porquês em seu negócio?

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Abraços,

Silvia

(Obs: texto em Português do Brasil 😊 As regras do uso dos “porquês” são totalmente diferentes 😅)